کد خبر: ۱۱۵۷۰۶
۱۸ تير ۱۳۹۳ - ۱۱:۲۹
0
در راستای خدمت رسانی هر چه بهتر، هماهنگی های لازم بین همه واحدهای فعال در پاسخگویی ضروری است.
پول‌نیوز - رئیس مرکز بازرسی و نظارت مدیریتی و پاسخگویی به شکایات، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: سامانه پاسخگویی سپاس از نقاط قوت این وزارتخانه است.

به گزارش مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات؛ داود سبوحی در بازدید از سامانه پاسخگویی سپاس 195 افزود: پاسخگویی و ارتباط دو سویه با مخاطبان یکی از عناوین مهم در تکریم ارباب رجوع و منشور حقوق شهروندی است که لازم است در این وزارتخانه با استفاده از فناوریهای نوین ارتباطی، فعال و اجرایی شود.

وی این سامانه را از نقاط قوت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات برشمرد و افزود: لزوم تدوین فرایند یکسان و جلوگیری از موازی کاری در پاسخگویی به مراجعان ضروری است و در گذشته عدم وجود چنین مرکزی در وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات محسوس بود.

رئیس مرکز بازرسی و نظارت مدیریتی و پاسخگویی به شکایات وزارت ارتباطات ادامه داد: در راستای خدمت رسانی هر چه بهتر، هماهنگی های لازم بین همه واحدهای فعال در پاسخگویی ضروری است.

وی بر پاسخگویی این سامانه در کوتاهترین زمان ممکن تاکید کرد و افزود: برای شناخت کاستی ها و بالا بردن کیفیت پاسخگویی، فعالیت سامانه سپاس حائز اهمیت است؛ چرا که ما با شناخت مشکلات، می توانیم برنامه ریزی دقیق و منسجم تری داشته باشیم.

سبوحی پاسخگویی به شکایات را از وظایف اصلی مرکز بازرسی و نظارت مدیریتی عنوان کرد و گفت: سامانه سپاس تقویت نظام ارباب رجوع را به همراه خواهد داشت.

ارسال نظرات
نام:
ایمیل:
* نظر:
گزارش مجامع بیشتر
حرکت سریع «مبین‌وان» به سوی آینده/ برنامه ریزی برای سودآوری بیشتر

حرکت سریع «مبین‌وان» به سوی آینده/ برنامه ریزی برای سودآوری بیشتر

در مجمع سالیانه شرکت مبین وان کیش سود 100 ریالی تقسیم شد.
سود ۲۰۰ ریالی در جیبت سهامداران «سپ»

سود ۲۰۰ ریالی در جیبت سهامداران «سپ»

مجمع عمومی عادی سالیانه سهامداران شرکت «پرداخت الکترونیک سامان کیش» با حضور۹۰ درصد از سهامداران تشکیل شد.
سود ۷۰ تومانی برای سهامداران «واتی»

سود ۷۰ تومانی برای سهامداران «واتی»

مجمع عمومی عادی سالانه صاحبان سهام شرکت «گروه سرمایه‌گذاری آتیه دماوند» صبح روز گذشته به دلیل شیوع ویروس کرونا و طبق دستورالعمل سازمان بورس، به صورت آنلاین و با حضور مدیرعامل، هیئت مدیره و ۸۱/۲۹ سهامداران شرکت برگزار شد.
پربازدید
پرطرفدارترین
نظرسنجی
عملکرد دولت در مواجهه با کرونا را چگونه ارزیابی می کنید؟
افتضاح
تا حدودی مطلوب و موفق
موفق و خوب
مشاهده نظرات
برای دریافت خبرنامه پول نیوز ایمیل خود را وارد نمایید: