مدير عامل خدمات پس از فروش ايران‌خودرو:
کد خبر: ۱۱۰۹۴۲
۲۴ ارديبهشت ۱۳۹۳ - ۱۵:۱۲
0
مدير عامل شركت ايساكو از تسريع تامين قطعات و بهينه‌سازي پذيرش مشتريان در نمايندگي‌هاي ايران‌خودرو خبر داد.
پول‌نیوز- مدير عامل شركت ايساكو از تسريع تامين قطعات و بهينه‌سازي پذيرش مشتريان در نمايندگي‌هاي ايران‌خودرو خبر داد.    

به گزارش گروه خودرو پول‌نیوز، مهندس علي نمكين با شاره به افزايش قابل توجه سهم شركت ايساكو از بازار قطعات و لوازم يدكي، افزود: در سال گذشته برنامه جامع و موفقي براي افزايش دسترسي به قطعات و ارتقاي رضايت مشتريان تدوين و اجرا شد و اين دستاوردها به ما امكان مي‌دهد، در سال جاري با انگيزه بيش‌تري در اين خصوص قم برداريم.

 وي گفت: در راستاي تحقق سخنان مقام معظم رهبري با مديريت جهادي و نيز تاكيدهاي مدير عامل محترم ايران‌خودرو، مبني بر ارتقاي رضايت مشتريان و مشتري مداري، برنامه‌هاي جديدي را در دستور كار قرار داده‌ايم و جلسات مستمري با نمايندگي‌ها برگزار كرده‌ايم.

 نمكين تشريح كرد: از مهم‌ترين برنامه‌هاي در دست اجرا اين است كه نمايندگي‌هاي مجاز فروش و خدمات پس از فروش موظف شده‌اند تا خودروها را با سرعت بيش‌تري نسبت به گذشته پذيرش كنند و با ارایه بهترين خدمات بتوانيم جهش كيفي موثرتري نسبت به گذشته داشته باشيم و هيچ‌يك از مشتريان با مشكل عدم پذيرش مواجه نشوند.

 وي ادامه داد: همه واحدهاي مستقر در ستاد مركزي ايساكو اعم از شبكه خدمات، فني و مهندسي،‌ بازرگاني و پشتيباني نيز با قيد فوريت موظف شده‌اند براي تسريع در پذيرش، تامين،‌ تعمير و ترخيص، برنامه‌هاي مدوني را ارائه كرده و اجرايي كنند.

 مدير عامل شركت خدمات پس از فروش ايران‌خودرو در خصوص نظارت بر فعاليت‌هاي جاري نمايندگي‌ها گفت: نحوه ارایه خدمات نمايندگي‌ها به صورت ادواري و به شكل محسوس و نامحسوس مورد بازرسي قرار مي‌گيرد و تلاش شده تا با تامين مجموعه‌اي كامل از سبد قطعات مورد نياز نمايندگي‌ها، پذيرش و ارائه خدمات به مشتريان تسريع شود.

 وي همچنين گفت: شش ماهه ابتداي سال جاري يك برهه مهم براي نمايندگي‌هاي مجاز ايران‌خودرو در سراسر كشور به شمار مي‌رود تا توانمندي‌هاي خود را براي حركت در چارچوب اهداف جديد ايساكو نشان دهند و يك صعود چشم‌گير در شاخص رضايت مشتريان از خدمات پس از فروش داشته باشند.

 نمكين در پايان گفت: فهرست نمايندگي‌هاي مجاز در سايت ايساكو به نشانیwww.isaco.ir  و مشتريان محترم در صورت نياز به كسب هر گونه اطلاعات و ارایه انتقادات و پيشنهادها مي‌توانند با شماره مركز تماس ايران‌خودرو 096440 تماس حاصل فرمايند.
ارسال نظرات
نام:
ایمیل:
* نظر:
گزارش مجامع بیشتر
حرکت سریع «مبین‌وان» به سوی آینده/ برنامه ریزی برای سودآوری بیشتر

حرکت سریع «مبین‌وان» به سوی آینده/ برنامه ریزی برای سودآوری بیشتر

در مجمع سالیانه شرکت مبین وان کیش سود 100 ریالی تقسیم شد.
سود ۲۰۰ ریالی در جیبت سهامداران «سپ»

سود ۲۰۰ ریالی در جیبت سهامداران «سپ»

مجمع عمومی عادی سالیانه سهامداران شرکت «پرداخت الکترونیک سامان کیش» با حضور۹۰ درصد از سهامداران تشکیل شد.
سود ۷۰ تومانی برای سهامداران «واتی»

سود ۷۰ تومانی برای سهامداران «واتی»

مجمع عمومی عادی سالانه صاحبان سهام شرکت «گروه سرمایه‌گذاری آتیه دماوند» صبح روز گذشته به دلیل شیوع ویروس کرونا و طبق دستورالعمل سازمان بورس، به صورت آنلاین و با حضور مدیرعامل، هیئت مدیره و ۸۱/۲۹ سهامداران شرکت برگزار شد.
پربازدید
پرطرفدارترین
نظرسنجی
به نظر شما در آینده نزدیک شاخص بورس بهتر خواهد شد؟
بله
خیر
مشاهده نظرات
برای دریافت خبرنامه پول نیوز ایمیل خود را وارد نمایید:
تعطیلی همه مشاغل به جز سطح 1 در ۲۵ مرکز استان و همه کلانشهرها
سخنگوی ستاد ملی مقابله با کرونا گفت: حداقل ۲۵ مرکز استانی و نیز همه کلانشهرها شامل دور جدید محدودیت‌های شدید خواهند شد.