May 2021 06 / پنجشنبه ۱۶ ارديبهشت ۱۴۰۰
کد خبر: ۱۰۳۶۷۲
۲۹ بهمن ۱۳۹۲ - ۰۹:۴۸
0
کارشناس مسوول امور مشترکین از دارندگان سیم کارت های تلفن همراه بویژه افرادی که تعداد زیادی خط اعتباری دارند خواست تا با مراجعه به مراکز امور مشترکین اقدام به قطع شماره های اضافی (مازاد بر 10 شماره) یا مشخص کردن هویت مالک آن کنند.
پول‌نیوز - هر ایرانی حداکثر می تواند 10 سیم کارت و شماره تلفن همراه دائمی و اعتباری از اپراتور همراه اول در اختیار و مالکیت داشته باشد.

کارشناس مسوول امور مشترکین تلفن همراه مخابرات استان اصفهان به ایرنا گفت: طبق قانون جدید، هر شخص نمی تواند بیش از 10 شماره تلفن همراه دائمی یا اعتباری از اپراتور همراه اول در اختیار بگیرد.

«فرشته صبائی» افزود: برخی مشترکان مانند فروشندگان سیم کارت خطوط زیادی در اختیار دارند که حداکثر می توانند از بین آنها 10 شماره را برای خود به ثبت برسانند.

وی در باره پیامک ارسال شده به مشترکین تلفن همراه با مضمون تغییر نام تلفن های اعتباری گفت: این کار در راستای اجرای همین قانون انجام شده است تا مردم وضع مالکیت خطوط تلفن همراه خود را مشخص کنند.

وی از دارندگان سیم کارت های تلفن همراه بویژه افرادی که تعداد زیادی خط اعتباری دارند خواست تا با مراجعه به مراکز امور مشترکین اقدام به قطع شماره های اضافی (مازاد بر 10 شماره) یا مشخص کردن هویت مالک آن کنند.

این کارشناس با بیان اینکه برای این کار فقط کارت شناسایی لازم است، تصریح کرد:«سند» در حال حذف شدن از شبکه تلفن همراه است و برای خطوط دائمی که از سال 89 فروخته شده، دیگر سندی صادر نشده است.

صبائی، هزینه تغییر نام مالک تلفن همراه را 9 هزار و 500 رالر و برای تعویض سیم کارت 96 هزار رالم اعلام کرد.

وی همچنین در باره پیامکهای تبلیغاتی ارسال شده به مشترکین گفت: دو نوع پیامک شامل«تبلیغاتی» و«سرویس های ارزش افزوده» وجود دارد که پیامک تبلیغاتی از سوی بخش خصوصی و با هدف تبلیغ و اطلاع رسانی در باره محصولات و خدمات این بخش و پیامک ارزش افزوده از سوی اپراتور تلفن همراه برای معرفی سرویس ها و خدمات آن ارسال می شود.

وی با تاکید براینکه پیامک های تبلیغاتی به رونق کسب و کار الکترونیکی کمک می کند، اظهار کرد: ارسال این پیامکها باید در ساعتی باشد که مزاحمت کمتری برای مردم ایجاد کند با این حال ممکن است در هر ساعت از شبانه روز ارسال شود.

وی توضیح داد: ارسال پیامک تبلیغاتی در برخی مواقع به ترافیک شبکه برخورد می کند و ممکن است با تاخیر ارسال شود.

صبائی ادامه داد: اگر مشترکی مایل به دریافت پیامک تبلیغی نیست باید عدد یک را به صورت لاتین به شماره 8999 پیامک کند.

وی در باره پیامکهای سرویس های ارزش افزوده گفت: تعدادی از مشترکین از روی ناآگاهی و بدون توجه به تعرفه های اعلام شده، این سرویس ها را روی سیم کارت خود فعال می کنند و پس از مدتی خواهان قطع آن می شوند.

به گفته این کارشناس، مراجعات مردم برای قطع این سرویس ها زیاد است و حتی عده ای ادعا می کنند که نمی دانند چه کسی این سرویس را برای آنها فعال کرده است.

صبائی در باره پیگیری مزاحمت ها و کلاهبرداریهای صورت گرفته از طریق پیامک گفت: قطع و تخلیه شماره تلفن های مزاحم یا کلاهبردار برعهده امور مشترکین اما پیگیری و شناسایی افراد مزاحم و کلاهبردار برعهده پلیس فتاست.

وی افزود: اگر شماره هایی که پیامک کلاهبرداری ارسال کرده اند از شماره های ارسال انبوه پیامک باشد ما شاکی را به شرکت خدمات دهنده مربوط معرفی می کنیم تا از آن طریق پیگیری شود.

وی ادامه داد: برخی شماره های ارسال پیامک انبوه نیز از سایتهای اینترنتی داخلی است که قابل پیگیری است اما برخی از سایت ها و مراکز خارجی با شماره های ناشناس ارسال می شود.

این کارشناس با بیان اینکه تعدادی از شماره های ارسال پیامک خارجی قابل پیگیری نیست، تصریح کرد: ممکن است برخی از پیامک های تهدیدآمیز یا کلاهبرداری نیز از طریق تهاجم هکری ارسال شود که پلیس فتا در زمینه آن فعالیت می کند.

صبائی در باره کنترل محتوای پیامکها نیز گفت: برخی از کلمات کلیدی برای مباحث امنیت ملی و سیاسی در شبکه ارسال پیامک فیلتر می شود اما بطورکلی در این سرویس زیاد نمی توان اعمال محدودیت کرد.

وی با تاکید براینکه بیشتر شماره هایی که کلاهبرداری از طریق آنها صورت گرفته شماره های 0910 اعتباری بوده است، یادآور شد: اگر شماره خاطی از اپراتورهای دیگر تلفن همراه باشد در گزارشی به آنها اعلام می شود.

وی تاکید کرد: اطلاع رسانی صورت گرفته درباره پیامک های کلاهبرداری در چند ماه اخیر موثر بوده است و با کاهش این قبیل پیامکها و شکایات مربوط به آنها مواجه شده ایم.

صبائی در باره بسته های تخفیف اینترنتی نیز گفت: تعداد زیادی از مشترکین این سرویس را به اشتباه فعال کرده اند که اگر از آن استفاده نکرده باشند یا میزان استفاده کمتر از 10 هزار رالا باشد، مخابرات هزینه فعال سازی را به مشترک برمی گرداند.

وی با اشاره به اینکه مراجعات زیادی در این زمینه به امور مشترکین صورت می گیرد، افزود: بطور ویژه به این مراجعین رسیدگی می شود.

ارسال نظرات
نام:
ایمیل:
* نظر:
گزارش مجامع بیشتر
حرکت سریع «مبین‌وان» به سوی آینده/ برنامه ریزی برای سودآوری بیشتر

حرکت سریع «مبین‌وان» به سوی آینده/ برنامه ریزی برای سودآوری بیشتر

در مجمع سالیانه شرکت مبین وان کیش سود 100 ریالی تقسیم شد.
سود ۲۰۰ ریالی در جیبت سهامداران «سپ»

سود ۲۰۰ ریالی در جیبت سهامداران «سپ»

مجمع عمومی عادی سالیانه سهامداران شرکت «پرداخت الکترونیک سامان کیش» با حضور۹۰ درصد از سهامداران تشکیل شد.
سود ۷۰ تومانی برای سهامداران «واتی»

سود ۷۰ تومانی برای سهامداران «واتی»

مجمع عمومی عادی سالانه صاحبان سهام شرکت «گروه سرمایه‌گذاری آتیه دماوند» صبح روز گذشته به دلیل شیوع ویروس کرونا و طبق دستورالعمل سازمان بورس، به صورت آنلاین و با حضور مدیرعامل، هیئت مدیره و ۸۱/۲۹ سهامداران شرکت برگزار شد.
پربازدید
پرطرفدارترین
برای دریافت خبرنامه پول نیوز ایمیل خود را وارد نمایید:
نیازمندیها