May 2021 18 / سه‌شنبه ۲۸ ارديبهشت ۱۴۰۰
کد خبر: ۱۰۲۵۱۰
۱۴ بهمن ۱۳۹۲ - ۱۲:۰۱
0
مهدی فتح اله با بیان اینکه، ساختار اصناف و واحدهای صنفی به‏ عنوان یکی از کلیدی ترین ارکان ساختاری بخش صنعت، معدن و تجارت در کشور به شمار می رود، افزود: این طرح روز چهارشنبه هفته جاری در این موسسه به اجرا در خواهد آمد.
پول‌نیوز - رییس موسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی گفت: در راستای اجرای نظام جامع اعطای نشان کیفیت خدمات به واحدهای صنفی، نشان کیفیت خدمات در صنف رستوان و سلف سرویس تهران اعطا خواهد شد.

به گزارش روابط عمومی موسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی، مهدی فتح اله با بیان اینکه، ساختار اصناف و واحدهای صنفی به‏ عنوان یکی از کلیدی ترین ارکان ساختاری بخش صنعت، معدن و تجارت در کشور به شمار می رود، افزود: این طرح روز چهارشنبه هفته جاری در این موسسه به اجرا در خواهد آمد.

وی با بیان اینکه، در این راستا اصناف و واحدهای صنفی نیازمند ارتقای کیفیت ارایه خدمات هستند، اضافه کرد: ارتقای کیفیت خدمات صنوف سبب عینیت بخشی به شایستگی ها و خدمات متمایز واحدهای صنفی پیشرو، افزایش رضایت مشتریان و در نتیجه افزایش تقاضا و همچنین ایجاد مکانیزم برد - برد در ارایه و بهره مندی از خدمات در طرف های عرضه و تقاضا و نهادینه کردن مدیریت کیفیت خدمات در کشور موثر است.

رییس موسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی اظهار کرد: بنابراین ضروری است واحدهای صنفی به عنوان حلقه کلیدی در چرخه تامین تا توزیع، در یک سیستم علمی و مطابق شاخص های تعیین شده، مورد ارزیابی قرار گرفته و ستاره های کیفیت خدمات، به واحدهای صنفی اعطا شود.

وی ادامه داد: در این راستا، وزارت صنعت، معدن و تجارت توسط مؤسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی اقدام به اجرای ˈنظام جامع اعطای نشان کیفیت خدمات به واحدهای صنفیˈ کرده است.

فتح اله افزود: همچنین به ‏منظور بررسی و ارزیابی کیفیت خدمات صنف رستوران و سلف‏ سرویس بیش از 270 شاخص از جمله شاخص کالا، خدمات، فنی و مهندسی، بهداشت، ایمنی و منابع انسانی مورد ارزیابی و پایش قرار گرفته است.

وی از جمله ارکان کلیدی نظام اعطای نشان کیفیت خدمات را شامل طرف حاکمیتی(موسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی)، طرف عرضه(ساختار اصناف کشور ) و طرف تقاضا(مردم) دانست و گفت: مرکز مطالعات و بهبود بهره‏وری وابسته به موسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی، متولی استقرار نظام اعطای نشان کیفیت خدمات به واحدهای صنفی سطح کشور بوده و مسئولیت اجرایی شدن نظام یاد شده را با همکاری اتاق اصناف کشور به عهده دارد.

رییس موسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی تصریح کرد: تمام واحدهای صنفی واجد شرایط می توانند از طریق پایگاه اینترنتی www.irsenf.com مشخصات جواز و پروانه کسب خود را درج و نسبت به اخذ نام کاربری و رمز عبور اقدام کنند.

ارسال نظرات
نام:
ایمیل:
* نظر:
گزارش مجامع بیشتر
حرکت سریع «مبین‌وان» به سوی آینده/ برنامه ریزی برای سودآوری بیشتر

حرکت سریع «مبین‌وان» به سوی آینده/ برنامه ریزی برای سودآوری بیشتر

در مجمع سالیانه شرکت مبین وان کیش سود 100 ریالی تقسیم شد.
سود ۲۰۰ ریالی در جیبت سهامداران «سپ»

سود ۲۰۰ ریالی در جیبت سهامداران «سپ»

مجمع عمومی عادی سالیانه سهامداران شرکت «پرداخت الکترونیک سامان کیش» با حضور۹۰ درصد از سهامداران تشکیل شد.
سود ۷۰ تومانی برای سهامداران «واتی»

سود ۷۰ تومانی برای سهامداران «واتی»

مجمع عمومی عادی سالانه صاحبان سهام شرکت «گروه سرمایه‌گذاری آتیه دماوند» صبح روز گذشته به دلیل شیوع ویروس کرونا و طبق دستورالعمل سازمان بورس، به صورت آنلاین و با حضور مدیرعامل، هیئت مدیره و ۸۱/۲۹ سهامداران شرکت برگزار شد.
پربازدید
پرطرفدارترین
برای دریافت خبرنامه پول نیوز ایمیل خود را وارد نمایید: